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2025-06-21 15:16:59
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干进认为,与很多O2O产品不同,爱滑雪的流量入口价值更多地体现在服务过程中与用户的高频互动上,API渠道的用户在自助租赁下单,以及进场、取物品、退场还物品出示二维码等环节使用的都是爱滑雪产品HTM5页面(点击短信里的链接便能直接打开二维码的HTM5页面),爱滑雪可以在这些HTM5页面做产品推送,比如国外滑雪度假产品、滑雪装备,然后引导这些用户到爱滑雪平台进行消费。“这是一种水到渠成的用户转化,而且这些产品不和滑雪场、票代、俱乐部的业务产生冲突。”
另一方面,这种转化也通过线下,即快速进场服务的落地来进行。不管是爱滑雪自建渠道的用户,还是其他使用爱滑雪API渠道用户,当完成下单后,移动端会生成二维码,用户凭二维码进入滑雪场,到达租赁柜台后扫描二维码获取租赁物品,滑雪结束扫描二维码归还物品后无需排队直接离场。整个过程,用户都是在现场UI图标的指示下完成。“我们在雪场内的UI上花了挺多时间。因为要印刷,并且要根据每个雪场位置的不同修改。虽然代价有点高,但是能提高用户对我们品牌的认知度,我们现在各个雪场都是统一风格的,用户去了几次后都能记住爱滑雪在UI显示的标志。这对构建我们的流量入口有很大的帮助。”
干进提供的数据显示:美国人口为3亿,每年却有5000万滑雪人次。在韩国和日本这个比例更高达到2:1,发达欧洲国家甚至70%以上人口就是滑雪人口,而国内滑雪人次的与人口比例仅为60:1。干进认为,尽管受地域及气候条件的限制但滑雪这项制造健康和快乐的产业已经到了高速增长的风口上,这从每年超过100家新建滑雪场上就能看出来,同时目前北京和张家口在2022年冬季奥运会的申办中所处于的优势地位也将为这个产业带来可观的红利。
另一方面,爱滑雪的系统目前还不支持对滑雪场装备器材的电子库存管理,这意味着用户还无法在线选择某个雪具的大小、型号或款式,用户租赁雪具还需要到现场与柜台工作人员沟通。干进表示,爱滑雪产品下一阶段的目标就是实现滑雪场装备器材的电子库存管理,他预计,此目标达成后,滑雪场的工作人员能提前将用户已预订的带型号和大小的器材放置在更衣柜中,用户使用爱滑雪的体验将得到极大的提高,而这也将极大地促进用户对爱滑雪的接受度。
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